Representante de servicio al cliente

Representante de servicio al cliente-tiempo parcial ( Honolulu, HI)

Representante de servicio al cliente. Ayudar a los pasajeros Unidos a llegar a sus destinos, con una sonrisa
¿encuentras la idea de trabajar en un aeropuerto excitante? ¿te gustaría ayudar a la gente a llegar adonde van?

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¿es usted un verdadero solucionador de problemas que puede mantenerse enfocado en cualquier situación? Usted es el candidato perfecto para un papel como representante de servicio al cliente a tiempo parcial para United Airlines.

Como parte de nuestro equipo de servicio de pasajeros, conocerás gente de todo el mundo, manejarás una variedad de tareas que hacen cada día diferente y disfrutar de un verdadero sentido de logro cuando alguien se aleja diciendo

“United Airlines es genial!”

trabajo Representante de servicio al cliente

Es de vital importancia que nuestros representantes de servicio al cliente hagan que cada interacción sea positiva.

Ya sea reservando reservas o imprimiendo pases de embarque, determinando opciones alternativas de vuelo o reservando una reservación, usted debe estar tranquilo, fresco y recogido.

Para tener éxito, necesitarás paciencia, empatía, la capacidad de escuchar y un don para tomar decisiones informadas en situaciones a veces estresantes.

El cuidado ocurre independientemente de la disposición de nuestros clientes o los desafíos de viaje. Habrá momentos en los que se le requerirá mantener la calma, el positivo y el cuidado, incluso cuando nuestros clientes no lo son.

bolsas de trabajo

Muchas rutas al éxito
La mayoría de los nuevos contratados comienzan como una puerta o agente de boletos, ayudando a los pasajeros a check in y Board, así como resolver cualquier problema con los viajes que surjan.

Proporcionamos el entrenamiento pagado, incluyendo 1 semana de la orientación, 2.5 semanas en el aula y 1.5 semanas en el trabajo.

Con experiencia, usted puede explorar roles en servicios de Gate, ticketing, servicios de equipaje, vuelos internacionales y ubicaciones de clubes Unidos, así como roles de gerente o supervisor.

Usted también tendrá la capacidad de transferir a otras ubicaciones dentro de nuestra red increíble.

La capacidad de trabajar cualquier horario o turno es crucial
Dado que se trata de un trabajo de la Unión basado en la antigüedad, se le asignará su horario inicial para satisfacer nuestras necesidades en el aeropuerto.

Usted debe estar disponible para turnos de día y de noche, fines de semana y días festivos.

Se le requerirá que trabaje horas extras obligatorias, cuando sea necesario.

A medida que ganes antigüedad, puedes intercambiar días con tus colegas, recoger horas extras y tener más control sobre tu horario.

La puntualidad y la fiabilidad son esenciales, ¡ tenemos horarios de vuelo que cumplir!

Las recompensas por el servicio real

$14.03/hour, con aumentos anuales (según el contrato de la Unión)

Beneficios médicos por tiempo parcial (20-30 horas por semana)

Privilegios de vuelo: usted y su familia pueden volar en cualquier lugar del mundo en stand-by
Tiempo libre:

usted siempre tendrá dos días de descanso en una fila y puede ganar días de vacaciones en base a la duración del servicio

Algunos requisitos adicionales del trabajo

Diploma de bachillerato, GED o equivalente
Mínimo de 18 años de edad

Cómodo trabajo en computadoras
Capacidad física para ponerse de pie y caminar por un turno de cuatro horas, así levantar y manejar el equipaje

Debe pasar una verificación de antecedentes y la pantalla de medicamentos

Legalmente autorizado para trabajar en los Estados Unidos sin patrocinio finalmente

Empleador de igualdad de oportunidades – minorías/mujeres/veteranos/discapacitados/LGBT

 

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